Asistencia técnica en gestión y servicios bibliotecarios
Este tipo de asistencia está relacionada con los siguientes procesos:
- Creación de bibliotecas públicas en cualquier tipo de entidad pública o privada
- Formalización de la creación de bibliotecas públicas estatales
- Construcción de infraestructura bibliotecaria pública
- Dotación integral de bibliotecas (colecciones bibliográficas, mobiliario, equipos y tecnología, entre otros)
- Definición y prestación de servicios bibliotecarios
- Fuentes de financiación para bibliotecas públicas
- Normatividad y lineamientos para bibliotecas públicas
- Administración de la biblioteca pública
- Control y veeduría ciudadana a los servicios bibliotecarios.
Preguntas frecuentes
De acuerdo con las directrices de la IFLA y la Ley 1379 de 2010, la biblioteca pública es aquella que presta servicios al público en general, por lo que debe estar a disposición de todos los miembros de la comunidad por igual, sin distinción de raza, nacionalidad, edad, sexo, religión, idioma, discapacidad, condición económica y laboral o nivel de instrucción. Del mismo modo, no está contemplado que existan condiciones específicas de vestimenta para acceder a los servicios bibliotecarios, ni la exigencia de documentos o identificaciones.
La Ley 1379 de 2010 establece dos categorías de servicios bibliotecarios, los servicios básicos (referencia, consulta en sala, préstamo externo, acceso a internet, extensión bibliotecaria, promoción de lectura, actividades culturales, formación de usuarios, alfabetización informacional, servicio de información local) los cuales deben ser gratuitos y ninguna autoridad nacional o territorial, ni biblioteca pública podrá establecer prácticas tendientes al cobro de estos servicios de manera directa o indirecta. Por otra parte, define algunos servicios complementarios como reprografía (con sujeción a la Ley de Derechos de Autor), casilleros, cafeterías, librerías y en general los que no estén clasificados como servicios básicos, los cuales pueden tener algún tipo de tarifa especial o flexible, según el caso.